Dobrý kouč

ČTYŘLÍSTEK DOBRÉHO KOUČE

Věci se dají říkat složitě nebo jednoduše. Takže si dovolíme jednoduše tvrdit, že každý dobrý kouč  se řídí čtyřmi základními pravidly, která jsou opravdu jednoduchá a tedy i naprosto srozumitelná. Z tohoto čtyřlístku pravidel nemůže kouč slevit a informovaný klient by je měl po svém kouči vyžadovat.

CHOVÁ SE PROFESIONÁLNĚ

Kouč vykonává odbornou činnost, kterou se naučil při svém vysokoškolském studiu, na odborných výcvicích a kurzech. Rozhodně na svých klientech neprovádí žádné experimenty, jdoucí za hranici jeho odborných znalostí či dokonce oboru samotného. Profesionál umí dobře odhadnout, jaký druh problému je schopen řešit a s čím odkáže klienta k někomu z kolegů. 

MÁ OSOBNÍ PŘÍSTUP KE KLIENTOVI

Má zájem o osobní přístup ke klientovi se zachováním profesionality. Zajímá se a pracuje se zakázkou klienta individuálně. Svůj zájem o starosti klienta dává jasně najevo třeba tím, že na příštím sezení má dobrý přehled, o čem klient mluvil na sezení minulém.

ŘÍDÍ SE ETICKÝM KODEXEM

Etický kodex je soubor pravidel, na kterých se domluví určitá společnost či odborná obec. Jde o odborný rámec a postupy, které ctí morální hodnoty společnosti. Kodex má pomoci držet dobrou kvalitu (standard) služeb daného oboru a chránit klienta před pochybením odborníka. Dobrý kouč se řídí etickým kodexem pro kouče a také pro psychoterapeuty.

JE DISKRÉTNÍ

Diskrétnost je nezbytná pro navázání důvěry, která je nezbytná pro úspěch spolupráce dobrého kouče a jeho klienta. Zachází s osobními daty, klient musí vědět, že udělal dobře, když o svých problémech otevřeně s koučem mluví a tato otevřenost mu bude k prospěchu.